Tư vấn khách hàng
Bạn đang chọn sản phẩm làm móng hoặc nội thất salon? Dưới đây là những thông tin nên kiểm tra trước khi đặt hàng và cách gửi yêu cầu hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
Cần gửi gì để được tư vấn chọn sản phẩm?
Gửi tên hoặc mã hàng, nhu cầu sử dụng và sản phẩm đang kết hợp. Với sơn gel, ghi thêm base, màu, top và model đèn.
Kiểm tra dung tích, khối lượng và biến thể ở đâu?
Đọc tên, mô tả và lựa chọn biến thể trên trang sản phẩm. Kiểm tra lại quy cách đã chọn trong giỏ hàng; nếu thông tin chưa rõ hoặc mâu thuẫn, hãy hỏi trước khi đặt.
Có thể áp dụng một thời gian hơ cho mọi loại gel không?
Không nên áp dụng chung. Cần đối chiếu sản phẩm, loại đèn tương thích và hướng dẫn của hãng; công suất đèn không đủ để tự xác định thời gian hơ.
Cần chuẩn bị gì khi chọn bàn nail hoặc ghế spa?
Gửi kích thước không gian, model quan tâm và yêu cầu sử dụng. Đối chiếu kích thước, chức năng và trang bị của đúng mẫu trước khi chọn.
Hỏi về một đơn hàng đã đặt như thế nào?
Gửi mã đơn hàng và nội dung cần hỗ trợ qua kênh liên hệ của shop. Không đăng thông tin cá nhân hoặc thanh toán trong bình luận công khai.
Liên hệ tư vấn
Email hoặc gọi cho shop; hãy chuẩn bị tên/mã sản phẩm hoặc mã đơn hàng để trao đổi thuận tiện.
LN Shop Nails · info@LNshopnails.cz · +420 778 864 888
